الرئيسية / البنوك الالكترونية / مراسلة الدعم الفنى فى neteller

مراسلة الدعم الفنى فى neteller

ان مراسلة الدعم الفنى فى neteller من الامور البسيطة و يعتبر من افضل الخدمات المقدمة بين البنوك الالكترونية

حيث يقدم لك بنك نتلر ثلاث طرق للتواصل مع الدعم الفنى فى بنك neteller وهذه الطرق تتمثل فى الاتي

الطريقة الاولى وهى مراسلة الدعم الفنى فى neteller عن طريق البريد الالكترونى

الطريقة الثانية وهى التواصل مع الدعم الفنى neteller support عن طريق الهاتف

الطريقة الثالثة وهى التحدث الى احد ممثلى الدعم الفنى فى بنك neteller عن طريق الشات

وسنشرح هنا الثلاث طرق المستخدمة فى

مراسلة الدعم الفنى فى neteller

الطريقة الاولى عن طريق البريد الالكترونى

ادخل الى رابط بنك نتلر من هنا

WWW.NETELLER.COM

ومن ايقونة اللغة فى البنك اختار اللغة التى تريد مراسلة neteller support الدعم الفنى فى بنك نتلر عن طريقها

ثم قم بالضغط على كلمة support كما فى الصورة التالية رقم 1

مراسلة الدعم الفنى فى neteller

فتدخل الى صفحة الدعم الفنى بعدها قم بالنزول الى اسفل الصفحة

وستجد خيار مراسلة الدعم الفنى عن طريق البريد الالكترونى وبجوارها الاسئلة الشائعة واجاباتها

ان اردت ان تقرأها فقم بذلك وان اردت ان تراسل الدعم الفنى مباشرة عن طريق البريد الالكترونى فقم بالضغط على كلمة Request support

كما فى الصورة التالية رقم 2

مراسلة الدعم الفنى فى neteller

فستجد انه تم فتح صفحة خاصة باستقبال رسائل طلب الدعم neteller support

واريدك ان تنتبه جيدا فى كتابة البيانات فيجب ان تكون مطابقة كما هى فى البنك فمثلا البريد الالكترونى

واسمك يكون مطابق لما هو مسجل فى البنك وتكتب عنوان الرسالة لما تريد ان تسال عنه

ثم تكتب سؤالك فى المربع المخصص لذلك وفى اسفل الرسالة ستجد خياران اترك اول اختيار كما هو

وفى الثانى اختار القسم الذى تريد ان ترسل له السؤال ثم تضغط على Continue كما هو موضح فى الصورة التالية رقم 3

مراسلة الدعم الفنى فى neteller

الطريقة الثانية وهى التواصل مع الدعم الفنى neteller support عن طريق الهاتف

البنك حدد لك ارقام  هاتف منها ما هو مباشر بالدعم الفنى للتحدث معهم

ومنها ما هو خاص للتبليغ عند فقد او سرقة الماستر كارد الخاص ببنك neteller

وافضل وسيلة للعرب فى التحدث مع دعم نتلر هو عن طريق هذا الرقم 0021631300396

وهو رقم فى تونس خاص بالدعم العربى لبنك نتلر وهو ممتاز جدا وعن تجربة شخصية

تليفون الدعم الفنى فى neteller

اما ان كان هناك شكوى خاصة فيمكنك ان تستخدم نموذج Complaints Page صفحة الشكاوى وهى فى اخر صفحة neteller support

 

شكاوي الدعم الفنى فى neteller

الطريقة الثالثة وهى التحدث الى احد ممثلى الدعم الفنى فى بنك neteller عن طريق الشات

وهو التحدث مباشرة مع احد ممثلى خدمة الدعم الفنى neteller support فى بنك نتلر

ويمكنك ان تستخدم الدخول الى الشات ولا توجد لغة الا الانجليزية للتحدث معهم

فتنتظر قليلا حتى يتحدث اليك احد ممثلى الدعم الفنى من البنك كما فى الصورة التالية

عن فوركس عرب اون لاين

حسام الدين مصطفى مؤسس موقع فوركس عرب اون لاين منتصف عام 2014 وسيط مالى ومودع محلي وشريك معتمد لأفضل شركات الفوركس المرخصة وحاصل على جوائز من عدة شركات اهمها EXNESS و FBS و NSFX

44 تعليق

  1. احمد محمد

    مفيش اى مكان اراسل منه الدعم ف الموقع غير الاسئلة بس

  2. اخي انا لست في مصر انا في السعودية
    ولي الى الان حوالي ال23 يوم ساحب الاموال من بنك نتيلر ولم يصلني شيء الى حسابي البنكي
    ونتيلر يقول حول الاموال وراسلتهم بعثولي المراسلات بينهم وبين البنك الاهلي السعودي
    ولا اعرف ما افعل اذا عندك حل ساعدني

  3. لي 15 يوم عامل سحب من نتيلر ولم تصلني الاموال الى الان مع اني عامل كل شي صح وحسابي موثق ومحقق كامل شروطهم ما هو الحل

    • استاذ محمد
      المشكلة فى مصر ليس نتلر تابع البنك اللى سحبت عليه ومع الاسف غالبا ما يرفض الاستقبال من البنوك الالكترونية وتعود الاموال من البنوك فى مصر الى مصدرها فى البنوك الالكترونية ويستغرق الامر شهر بعد خسارة رسوم التحويل ورسوم اخرى
      تقبل تحياتى

  4. هل يمكنني إرسال فاتورة الكهرباء الخاصة بأمي من أجل تأكيد العنوان علما أنني أرسلت بطاقة إقامة و لم يقبلوها

  5. أريد مراسلة الدعم لبنك نتلر

    لدي حساب وقمت بربطه ببطاقة بنكية .. أول أيداع تم بنجاح

    لكن لما أردت الأيداع مرة اخرى رفض البنك الايداع وحاولت بلا فائدة

    ولايوجد لدى هذا البنك فتح قضية دعم .. فقط أرى الأسئلة الشائعة

  6. لو سمحت تم تعطيل حسابى فى نتلر

  7. انا فتحت حساب نتلر …لكن ما عرفت كيف احصل على البطاقة ما طلبو مني اي وثيقة….ارجو المساعدة للحصول على البطاقة و شكرا

    • استاذة سارة
      بطاقة نتلر ستتوقف رسميا ابتداء من 25 نوفمبر اى بعد ثلاث ايام
      انما التسجيل به متاح والسحب والايداع وتحويل الاموال ليس به مشكلة
      تقبلى تحياتى

  8. استاذى الفاضل لا استطيع ايجاد وسيلة لمراسلة الدعم الفنى عن طريق الايميل

  9. مرحبا ممكن اسال هل يوجد كارت شحن لحساب النتلير او السكريل باوربا

    • استاذة نور
      اعتذر عن تاخرى فى الرد لانى كنت مسافر فى اجازة
      بخصوص سؤالك فانا لا اعرف عن وروبا لكن بالتاكيد موجود وبكثرة وبكل الانواع باخلاف المنطقة العربية

  10. واللهى مجهود رائع ومتميز من حضرتك وشرح وافى ومفصل وهذا حق وليست مجاملة . ولكن لى طلب او رجاء . ياريت تدلنى على بنك الكترونى يكون بيدعم الشحن بالفيزا ويربط الحساب بحسابى البنكى ويقوم باتحويل المبالغ بالدولار او اليورو الى مصر ويكون تكاليف تحويلة من منخفضة علما بأننى من مصر ولدى حساب بالدولار فى بنك qnb . انا عارف ان لكل بنك ميزة وعيب ولكن لو حضرتك نصحتنى اكون شاكر

    • شكرا لك استاذ عماد
      طلبك موجود فى بنك واحد هو سكريل وهذا شرح بالفيديو للتسجيل فى بنك سكريل
      http://forexarabonline.com/registration-skrill/
      بخصوص بنك qnb ميزته انه لو جالك عملة غير الدولار بيفتح لك حساب تلقائى لكن انا لم اتعامل معه
      انا اتعامل مع بنك القاهرة بحساب توفير بعملة اليورو لان سكريل بيرسل لمصر بعملة اليورو فقط
      تقبل تحياتى

    • عدا اكتر من 40 يوم علي قفل حسابي ومازلت لا استطيع سحب فلوسي فالشخص الذي ارسلت اليه الفلوس حسابه مغلق وبنراسل الدعم وبنبعت للشكاوي ومش عارفة اعمل ايه برجاء مساعدتي فالمبلغ مش صغير 888 دولار بالله عليكم ايه الحل

      • استاذة مروة
        الحل انك تتصلى تليفونيا ببنك نتلر
        هذا ما اراه وربنا ييسر لك الحال لانه المبلغ فعلا مش بسيط دا يساوى 10 الاف جنيه مصرى تقريبا

      • ما الشخص اللي في حسابه الفلوس في السعودية وقالي انه اتصل بيهم وقالولوا انهم طلبوا منه الاوراق وبعتلهم بس الكلام ده من بدري وقالولوا هنكلمك وبردوا مفيش هما ممكن مش يدوني فلوسي والمفروض اعمل ايه

  11. حسابي علي نتلر تم تعليقه من اسبوع والنهاردة جاتلي الرسالة ديThank you for your email. Following a review, an executive decision has been made and we are unfortunately unable to open your account
    ده معناه ايه

  12. شكرا لك ولكن اريد منك مساعده حسابى اتقفل بسبب السؤال السرى والدعم لا يستجيب ما الحل

  13. مشكور على كل هد المعلومات لكن لدي مشكل الى حد الان لم اجد الحل اتصلت بنتلر مازال المشكل قاءم هو عند تحويل اموالي من نتلر لموقع ايتور تاتني رسالة “يجب وضع رقم الامان رقمي” مع انرقم صحيح لكن كامت رقمي غير مفهومة

    • استاذ هشام
      هناك امر من اثنين اما ان الرقم خاطىء او ان نتلر اوقف التحويل الى ايتورو لو لم يكن هاذان راسل الدعم الفنى واخبرهم بالمشكلة وستحل ان شاء الله
      ونصيحتى التى اقولها لك ولكثير من زوار موقع الفوركس العربى اون لاين هى ابعد عن شركة ايتورو فعليها مشاكل وشكاوى كثيرة جدا من المتداولين